การปรับปรุงการค้นหาเว็บไซต์ด้วย Helix SearchBot
Helix SearchBot เป็นแอปพลิเคชันเว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยปรับปรุงความสามารถในการค้นหาบนเว็บไซต์อย่างมีนัยสำคัญ มันตอบคำถามของผู้ใช้ตามเนื้อหาที่ทำการจัดทำดัชนี ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการขาย บอทจะอัปเดตฐานความรู้ของตนอย่างสม่ำเสมอโดยการจัดทำดัชนีเนื้อหาใหม่จากเว็บไซต์สาธารณะ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันเวลา นอกจากนี้ Helix SearchBot ยังเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ต่างๆ รวมถึง WordPress, HTML แบบสแตติก และ JavaScript และมีขั้นตอนการติดตั้งที่ตรงไปตรงมาเพียงบรรทัดเดียว
นอกเหนือจากฟังก์ชันการค้นหา Helix SearchBot ยังให้ข้อมูลเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับเจตนาของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้และระบุช่องว่างในเนื้อหา ความสามารถในการส่งออกข้อมูลผู้ใช้ไปยังระบบ CRM ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของลูกค้า แม้ว่าจะไม่ใช่แชทบอท แต่ก็เสนอประสบการณ์การค้นหาที่มีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นโดยการสร้างคำตอบที่ละเอียดสำหรับคำถาม พร้อมด้วยลิงก์และการอ้างอิง ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งานโดยรวมของเว็บไซต์
